天津地鐵4號線南段車站部分站務業(yè)務服務外包招標
招標編號：YYJT-ZB-21-008
項目所在地：天津市
一、招標條件
天津地鐵4號線南段車站部分站務業(yè)務服務外包項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為自籌資金3777.12萬元，招標人為天津軌道交通運營集團有限公司。本項目已具備招標條件，現招標方式為招標。
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規(guī)榜天津地鐵4號線南段車站部分站務業(yè)務服務外包招標范圍包括東南角站、金街站、和平路站、徐州道站、六緯路站、成林道站、泰昌路站、萬東路站、沙柳南路站、登州南路站、躍進北路站、航雙路站、民航大學站、新興村站共計14座車站客服中心業(yè)務及站臺業(yè)務服務外包。主要涉及以下內容（1)站廳、站臺業(yè)務：車站巡視、乘客服務、經業(yè)主授權的車站業(yè)務、乘客上下車引導、乘坐電扶梯引導、應急處理等業(yè)務。（2）日常其他業(yè)務：車站日常工作所涉及的開閉站、出清、巡更、施工巡視、消防、反恐、演練、培訓等業(yè)務。具體內容詳見招標文件。
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(001)天津地鐵4號線南段車站部分站務業(yè)務服務外包項目；
三、投標人資格要求
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（1）投標人須為在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織。（法定代表人/負責人為同一人的兩個及兩個以上法人/其他組織，或者存在控股或被控股、管理關系的兩個及兩個以上法人/其他組織，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。）(備注：如使用新式樣營業(yè)執(zhí)照，則該投標人必須另提供從各地方政府指定的信息公示平臺下載并打印且載明經營范圍、注冊資木等信息的資料并蓋章。)
（2)投標人須具有顧客服務咨詢類或現金收銀類或政務服務類服務業(yè)績。；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
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獲取方式1、文件采用電郵方式。如需獲取招標文件請在每日上午09時00分至下午16時00分（北京時間）將（1）在有效期內的營業(yè)執(zhí)照副本或其他組織合法證明材料（如事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書、社會團體法人登記證書、基金會法人登記證書等）復印件(復印件蓋章)的掃描件，若投標人是分支機構的，須提供其設立機構針對本項目的授權書原件的掃描件：（2）法定代表人/負責人資格證明書原件和法定代表人/負責人身份證復印件（復印件蓋章）的掃描件，如果法定代表人/負責人不能親自獲取，請將法定代表人/負責人資格證明書原件、法定代表人/負責人授權委托書原件及被授權人身份證復印件（復印件蓋章）的掃描件：（3）招標文件款的電匯信息回執(zhí)單的掃描件以電子郵件的方式發(fā)送至郵箱，并電話聯(lián)系，經確認無誤后發(fā)送招標文件。投標人的郵件標題為：招標編號+投標人名稱+所投標段：郵件內容必須清晰注明單位名稱（必須為全稱）、聯(lián)系人姓名、購買招標文件接收的郵箱、聯(lián)系人電話（手機號必填)。投標人未按上述規(guī)定執(zhí)行，自行承擔全部后果。獲取文件的有效時間以投標人發(fā)送郵件的時間為準。2、招標文件售價人民幣1000元，售后不退。
五、投標文件的遞交截止時間：2021年07月28日09時30分
六、開標時間：2021年07月28日09時30分
七、其他
1、招標范圍：天津地鐵4號線南段車站部分站務業(yè)務服務外包招標范圍包括東南角站、金街站、和平路站、徐州道站、六緯路站、成林道站、春昌路站、萬東路站、沙柳南路站、登州南路站、躍進北路站、航雙路站、民航大學站、新興村站共計14座車站客服中心業(yè)務及站臺業(yè)務服務外包。主要涉及以下內容（1）站廳、站臺業(yè)務：車站巡視、乘客服務、經業(yè)主授權的車站業(yè)務、乘客上下車引導、乘坐電扶梯引導、應急處理等業(yè)務。（2）
日常其他業(yè)條、車站日常工作所涉及的開閉站、出清、巡更、施工巡視、消防、反恐、演練、培訓等業(yè)務。具體內容詳見招標文件。
2、計劃服務周期：計劃總服務期限為3年。實際執(zhí)行日期以雙方簽署的合同為準，或以招標人另行書面通知的日期為準。
3、招標發(fā)布時間：2021年7月7日至2021年7月14日。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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